一、血跡、小面積新鮮污漬

工具準備：

高泡(低泡）、地毯除漬劑、多功能乳化劑、雙氧水、板刷、吸水機、牙刷、牙膏；

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操作要領：

*頑固血跡

1、用低于35攝氏度的冷水浸泡血漬；? ? ? ? ? ? 2、根據除漬劑的配比溶液手動刷洗血漬；

3、陳舊清洗不掉的用雙氧水（醫用含量3g）滴在表面進行清洗;? ? ? ? ? ? ? ? ??

4、用吸水機吸凈污水；

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*小面積新鮮污漬

1、日常巡樓發現小面積污漬用廢舊牙刷、牙膏處理污漬；? ? ? ?

2、牙膏處理不掉的污漬酌情使用地毯除漬劑清理；

3、使用乳化劑直接涂抹在表面上，30分鐘后直接用清水清洗；

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備注：

1、清洗新鮮血漬用冷水，陳舊血跡用溫水侵泡但水溫不能超過35攝氏度，否則血跡凝固；

2、客房可回收廢舊牙刷及牙膏，節省成本；

3、使用除漬劑及乳化劑的時候要根據說明進行使用，耐心等待浸泡時間。

二、飲料污漬（咖啡、可樂、果汁、茶水、紅酒、可樂、巧克力、蠟漬）

工具準備：

ASO除漬劑、地毯除漬劑、泡泡王洗衣粉、電熨斗 、抽紙巾；

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操作要領：

1、使用地毯除漬劑或泡泡王洗衣粉（洗衣店專用）原液將污漬淋濕，30分鐘以后再使用抹布或手刷將污漬去除；

2、如遇頑固污漬，用ASO原液將污漬淋濕，再用抹布或塑料袋將污漬覆蓋等待約兩小時后再檢查污漬是否去除，如未去除，重復以上步驟多次除污，如去除，使用濕抹布將地毯上殘留的清潔劑擦除；

3、地毯上的蠟漬用抽紙墊上面，電熨斗加熱后來回的熨燙，直到用紙吸干凈為止；

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備注：

1.、使用普通清潔劑無法去除后，才能使用本品，使用后，需要及時用清水將清潔劑和污漬稀釋后清除，否則會造成地毯褪色；

2.、使用ASO除漬劑必須帶手套，藥劑有較強的腐蝕性，碰到手會變白，過兩三天就會恢復；

3、如果遇到疑難問題可以找合作的洗衣廠及洗衣店尋找更合理的配方解決。

三、頑固污漬（黃漬、膠漬、泥漬、銹漬）

工具準備：

ASO、板刷、吸水機、美高玻璃水（美高牌）、除垢劑、牙膏；

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操作要領：

1、用熱水浸泡污漬；? ? ? ??

2、噴灑1：10的ASO原液在污漬上，等待藥劑反應10分鐘左右；

3、用吸水機吸干水分及藥液殘留；

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使用方法：

兌制藥水：1：美高玻璃水30%+開水70%；

? ? ? ? ? 2：84消毒液原液體；

? ? ? ? ? 3：除垢劑20%+自來水80%；

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使用說明：

1、兌制好后，保質期十天（超出十天異味難聞）；

2、美高玻璃水兌開水效果釋放，冷熱效果都一致；

3、美高牌玻璃水被事實反復驗證，效果佳；

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使用范圍：

1、馬桶黃漬：馬桶內長流水造成黃漬，用84液體進行侵泡或加入自制藥水+百潔布輕輕擦；

2、水箱黃漬: 往水箱倒入除垢劑，10分鐘后放干水用百潔布進行全面擦拭清潔（季度清理即可）；

3、玻璃水（除垢劑）泥漬、膠漬；低層玻璃如果泥漬比較厚兌好的藥劑效果不大，可以調濃度大點再進行清潔；

4、地毯膠漬、頑固膠漬、口香糖等；

5、五金銹漬，除了用玻璃水外也可以使用牙膏進行擦拭，同時也起到保養作用；

缺點：

1、ASO腐蝕性較強容易引起地毯變色；? ? ? ? ? ? ? ??

2、ASO的藥液殘留必須吸凈，污漬嚴重可反復多次處理，但每次時間不宜過長防止地毯變色；? ?

3、可以理解自制全能水（無消毒作用）；

優點：

1、價格低、效果好；

2、玻璃水對人體傷害小、對硬件傷害??；

3、開荒大范圍使用效果佳。

四、客房地毯維保注意事項

保養周期：

月度、季度周期性保養；

操作要領：

1、清洗地毯的時間應安排在10:00-12：00；14:00-16:00之間，盡量避免噪音影響客人休息及前臺的售賣；

2、客房地毯清洗對小面積頑漬除機械清洗外，仍應以手工進行清洗；

3、清洗前先進行吸塵、除漬處理；

4、藥劑的配比必須嚴格按照要求，在水桶內做好水位標記，根據水位用量杯相應比例的地毯清潔劑，且需根據地毯的使用年限給予相應調整配比量；

5、每年應安排一次地毯全面抽洗工作，南方地區的門店建議在夏天進行抽洗，北方的門店建議在冬天的時候進行清洗。地毯在梅雨季節清洗時容易產生異味及發霉，在梅雨季清洗時可添加地毯除霉劑；

6、清洗地毯后，如果無法避免有人通行，必須放置報廢布草進行保護處理，直到地毯干透再收回報廢布草；

7、清洗走廊地毯后，應保持走廊通風，或將空調開大，也可開啟吹風機，直至地毯干透；? ?

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備注：

1、干泡洗完地毯干透后會結晶附在地毯上，要及時安排人員進行吸地毯；

2、清洗地毯與前臺溝通白天封層，根據出租率合理掌握；

3、清洗地毯一定要避免不能及時干透導致產生異味或發霉；

4、清洗走廊地毯立好提示牌，提醒客人小心地滑，電線不能橫跨走廊。

地毯是世界范圍內悠久歷史傳統的工藝美術品類之一，也是我國*的傳統手工藝品。地毯的歷史發源地主要有中國、波斯、埃及和印度，中國地毯有文字記載的可追溯到3000多年以前，，有實物可考的，也有2000多年。根據文獻記載，在唐宋到明清，地毯的品種越來越多。

遠古時候，生存條件極其惡劣，人類捕獲野獸取其皮鋪在崖洞、草屋內的地面上，睡覺休息就不感到潮濕和寒冷了，這是地毯的來源。后來，北方古老的游牧部落專門用羊毛捻線、編織成毯，鋪地取暖，形象地稱之為地衣。用羊毛編織的席、罽等織物，便是地毯的前身。

地毯其實是一種統稱，地毯并不是只能用在地面，也可以用在墻面裝飾，用于墻面時，可以成為掛毯或者壁毯。地面地毯是傳統也是應用廣泛的地毯使用方式，可以用在各種去的地面鋪設。地面地毯的用途主要體現在使用價值，墻面掛毯的用途更多在于裝飾價值，一般會是手工編織的風景畫、人物畫等題材，具有較高的觀賞價值。

地毯根據鋪設形式可以分為滿鋪地毯、拼塊毯還有塊毯三類。滿鋪就是鋪滿整個地面，地毯的底面與地面用膠粘合，四周打釘固定。拼塊毯，尺寸一般為500mm×500mm，也有長方形尺寸，拼塊毯的結構穩定，可以直鋪也可以粘合，隨地形拼裝十分方便。至于塊毯，多為機織地毯，做工精細檔次較高，多用于藝術裝飾，墻面掛毯也是塊毯。

地毯本身有著很好的吸音隔音性能，緊密透氣的結構可以吸收及隔絕聲波，同時由于毯面松軟富有彈性，不會出現硬質店面與鞋底碰撞產生的腳步聲，在吸音的同時也從根源上減少噪音的生成，雙管齊下，能夠有效改善辦公環境中的聲音干擾問題。地毯很適合鋪設在人來人往的辦公通道或者對于聲音環境要求較高的會議室。

地毯~舒適，相比大理石、瓷磚等光滑表面的地面裝飾，鋪設地毯可以增加地面~性，增加人與地面的摩擦力，不易摔倒，并且就算真的不慎摔倒，地毯柔軟而又彈性，也不宜造成硬性傷害。踩在松松軟軟的地毯上，腳感較好，能夠放松身心，~疲勞。

地毯有著很好的保溫性以及良好的熱傳導作用，在寒冷的冬季，鋪設地毯可以隔絕地面的涼意，很好的保持室內溫度，在不同材質的地毯中，羊毛、純棉毯的保溫性尤為突出，并且由于地毯表面密集的絨毛結構，可以起到吸附粉塵的作用，在一定程度上提高空氣質量、凈化環境。

地毯具有保溫、隔熱、吸音、柔軟舒適、名貴華麗的特點，是地面裝飾中的主要材料之一。

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?　　一、地毯的分類

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?　?。ㄒ唬┌床馁|分類 1、純羊毛地毯。主要原料為粗綿羊毛。2、混紡地毯。用羊毛與合成纖維，如尼龍、錦綸等混合編織而成。3、化纖地毯。種類較多，有尼龍、錦綸、晴綸、丙綸、滌綸地毯等。4、塑料地毯。主要原料為聚氯乙烯樹脂，加增劑等助劑制成。

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?　?。ǘ┌淳幙椆に嚪诸?、手工編織地毯：用人工統織而成，做工精細，圖案豐富多彩。多用于純毛地毯。2、無紡地毯：采用無紡織物制造技術，即原料不 經傳統的紡紗工藝，用織造方法直接制成織物。因此，無紡地毯是無經緯編織的短毛地毯，如針刺地毯、粘合地毯等。這種地毯將絨毛粘在膠皮或麻底的襯底上。工 藝簡單、造價低，但地毯薄、腳感較差，耐久性和彈性也租用差。3、簇絨地毯：用簇絨編織法編織，分為平絨地毯和圈絨地毯。圈絨地毯不將編織中的絨毛圈剪 開，表面一圈一圈的，絨高5~10毫米。經割絨處理手，即為平絨地毯，絨毛高度多在7~10毫米。

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?　?。ㄈ┌吹靥嚎钍椒诸惙綁K地毯、賀形地毯、橢圓形地毯等。

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?　?。ㄋ模┌吹靥旱燃壏诸?、輕度家用級。用于不常使用的房間。2、中度家用或輕度經驗豐富使用級。常用于臥室、餐廳。3、一般家用或中度經驗豐富使用級。用于會客廳、起居室等處。4、重度家用或一般經驗豐富使用級。用于家庭重度磨損的地方。5、重度經驗豐富使用級。用于公共場所。

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?　　二、地毯的原料特點比較1、羊毛：彈性好，不易污染、變形、磨損，隔熱性好，鉭易腐蝕、蟲蛀，價格較高。2、錦綸：耐磨性好，易清洗、不腐蝕、不蟲 蛀、不霉變，但易變形，易產生靜電，遇火會局部溶解。3、滌綸：耐磨性僅次于錦綸，耐熱、耐曬，不霉變、不蟲蛀。染色困難。4、丙綸：質輕、彈性好、強度 高，原料豐富、生產成本低。5、晴綸：柔軟、保暖、彈性好，在低伸長范圍內的彈性回復力接近于羊毛，比羊毛質輕，不霉變、不腐蝕不蟲蛀，缺點是耐磨性差。

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?　　三、地毯的品質鑒定1、編織密度：從地毯面層纖維的密度來區別的地毯優劣，標準是每0.3048平方米地毯中的經線數量（俗稱道數）。道數越高，質 量越好。一般家庭用地毯為90~150道，高價裝飾中所用地毯應為200道以上，甚至可達400道。2、耐磨性：地毯在固定壓力下，經磨損露出背襯所需要 的次數。地毯的耐磨性與原材料的品種有關，也與地毯編織厚度有關，越厚越耐磨3、回彈性：地毯在動荷載下的厚度損失率來表示，即地地毯加壓一定時間后，撤 除壓力，測量地毯與未加壓前的厚度差，用有徇地毯面層絨毛的回彈能力，厚并差愈小的回彈性愈好。經測試，回彈性依此為：斗毛、睛綸、錦綸、丙綸。當然，由 于產地不同、工藝水平不同，特別是出現的很多改生產品，這個排序也會有變化。4、靜電性：用地毯表面電阻和靜電壓測定的地毯帶電和放電情況，一般與纖維本 身的導電性有關。目前所生產的化纖地毯都經處理，對使用不會產生影響。5、耐燃性：耐燃性是裝飾材料的重要指標，對于化纖地毯，凡燃燒時間在12分鐘之 內，燃燒面積的直徑在17.96厘米之內的，耐燃性就為合格。比較起來，丙綸地毯耐燃燒較差，其它地毯的耐燃性指標相關不多。當然，除耐燃燒性外，還要注 意化纖地毯燃昔產生龍活虎扔害氣體問題。

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?　　四、地毯的選擇1、純羊毛地毯：根據織做方式不同，羊毛地毯分為手織、機織、無紡等品種。羊毛地毯以其保暖、吸音、柔軟舒適、彈性好、富麗堂皇等優 點受到人們的喜愛。但因價格高，易蟲蛀、易長霉而影響了使用面，家庭使用一般選用小塊羊毛地毯局部鋪設。 　　 2、化纖地毯：具有吸音、保溫、耐磨、抗蟲蛀等優點但彈性差、腳感較硬，易吸塵、積塵。價格低，易為大眾接受。因缺點顯眼。正在逐步為其它地面材料取代。 3、混紡地毯：肯有吸音、保溫、耐磨抗蟲蛀等優點，彈性、腳感比化纖地毯好，價格適中，為一些家庭所選用。4、選購地毯時，應向經銷商索要產品質檢測報 告，對不同材質、不同價格的地毯進行性能指標比較。

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?　　精挑細養地毯

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?　　選擇地毯的顏色，除考慮個人喜好外，也要配合空間走動量和個人生活習慣，素色和沒有圖紋的地毯，一般較容易顯露污漬、腳印。選擇質量較優的地毯，因為質優的地毯一般都在生產過程中經過特別的加工，可以提供防污、防塵和耐磨損的保證。出入頻繁的區域較易受污染，而且污跡會隨腳步擴散到室內其他地方，所以應在玄關進口加置一塊小地毯，擦掉鞋灰塵，可以減少塵埃積聚和散播。地毯與化學品接觸后，可能會產生化學污漬或出現褪色，故此要避免地毯沾染一般家庭常用的化學品，如漂白水、 蟲水、重要清潔劑及護膚品等，此外，地毯 不能長期受陽光直接照射，否則會出現褪色的情況。 　　地毯需要經常吸塵，因為塵埃藏積在地毯內，會對纖維造成磨損，并且使地毯的顏色變得灰暗，在大廳、走廊和走動頻繁的地方，每周應吸塵兩至三次，臥室也 應至少每周吸塵一次。吸塵機的選擇和吸塵方法也會影響清潔效果，配備旋轉除塵刷的吸塵機，可以比較有效地吸凈織內的塵埃。吸塵的時候需要慢慢推動吸塵器，動作應是把吸塵刷 推前，拉后再推前。除了定時吸塵外，也可以在鋪設了一段時間后對地毯進行干洗，利用干洗自行清潔地毯；大約每隔兩年左右，應聘請清潔公司上門對地毯徹底清潔，以確保地毯 歷久常新。

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?　　我國的地毯名品甚多，且在世界上享譽久遠。按照產地區分有如下幾種： 　　

蒙古毯有傳統宮廷用的鋪殿毯、走廊毯，宗教禮儀用的拜佛毯、龍抱柱毯、佛簾毯，還有牧民使用的蒙古包毯。傳統用毯多采用明黃、絳紅、杏黃、橘紅等暖 色，而今民用織毯以藍白色調居多，還有銹紅、棕駝等色，具有蒙古情調。 　　

新疆毯新疆現時生產的織毛毯、織花毯、緙花毯、拉絨毯、栽絨毯，多用來鋪地，兼作壁掛，是牧民氈房里華麗的裝飾品和生活必需品。特點是纖維粗、彈性 好、光澤強、抗壓力大，品質居國內之冠，織的地毯屬中高價產品，今已暢銷海內外。 　　

西藏毯西藏毯由當地純綿羊毛為原料織成。紋樣多為龍、鳳、鹿、蝶、花草、山水，古樸大方，民族特點濃厚，它與波斯毯、土耳其毯并稱為世界三大名毯，在 *市場上享有很高的聲譽。 　　

目前流行的地毯有： 　　

毛錦栽絨地毯以黃麻、丙綸纖維為原料，編織成網作底襯，再以羊毛、錦綸纖維原料作毯面，排列成一定位置。在背面用液軋涂層，多為素色，堅固耐磨、易于 清洗，適于臥室、方廳鋪用，每平方米約50—70元左右。 　　

腈綸無紡地毯以腈綸纖維為原料，經染色后，先將纖維輔成網，再用針刺機使其連綴成片，再經粘合梳毛而成。特點是成本低、強度高。通常用來鋪方廳、過 道，每平方米約30 —50元左右。 　　

乳膠栽絨地毯以丁苯乳膠與熱塑性合成橡膠泡沫在底布上涂層，上面利用粘合劑植絨，外觀好，易洗滌、強度高，適宜餐廳鋪用。 　　

此外，還有粘合地毯、編結地毯、異彩地毯、拉毛地毯、塑料地毯等。

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?　　地毯的鋪設與保養

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?　　現代居室地毯鋪設方法有兩種： 　　

滿地鋪設可在居室水泥地面上作磨光處理（或是在木地板上，或是粘一層低檔地板革），然后按室內面積量取地毯，全部平鋪展開。如因地毯幅寬限制，出現接 口，較好經過一番設計，將其遮掩在床下或柜下，勿使其暴露在視覺范圍內，否則，一是影響整體美觀，二是容易臟污磨損。全部鋪平以后，再按設計要求，布置擺 放床、沙發、桌椅、櫥柜等。此種鋪法，宜選用素色地毯，純毛或混紡皆可，以厚實、絨毛豐滿、耐磨為宜。如鋪各類花樣地毯，以小花或滿地紋樣為佳，鋪在臥室 顯得雅致。而大花紋樣宜鋪在客廳或書房中。 　　

局部鋪設可鋪設在臥室床的兩側，客廳沙發前，寫字臺下及坐椅四周等。在地毯周圍露出一些地面，還可增強居室的開闊感。如此，要求鋪地毯之前，地面要做 一些裝修，如木地板、地板磚等。地毯應與家具的色彩款式等盡量協調。既然是局部鋪設，這就要求實測需要鋪設地毯的面積，可以參考地毯的規格、尺寸，較好選 用獨立完整花紋圖案的地毯，以純毛、高中檔地毯為佳。同一居室內鋪兩塊或三塊以上的地毯時，較好是色調、圖案一致。每塊地毯大約每平方米在200—500 元左右，再高價些的每平方米500—1000元左右。 　　

地毯出現了自然臟污，可按下述方法處理，加以保養： 　　

吸塵器除污使用電力吸塵器，可以每晚或清晨進行吸塵一次，盡量不留死角。 　　

壓痕的~地毯由于家具或重物所壓，日久會出現凹痕，影響美觀?？梢杂媒轃崴蛘羝拿?，擰干后敷在凹痕處5—10分鐘，可重復兩次，然后移去毛 巾，用吹風機吹干，再以細軟毛刷輕輕刷，邊刷邊吹風，直到絨毛復原止。 　

口香糖的~吃口香糖時不小心吐在地毯上，會粘附在絨毛上，此時切不可用濕抹布涂擦?？扇∫恍K冰，置于口香糖上，使其冷卻變硬，然后用硬卡片刮下， 再以毛刷使其舒展開。 　　

焦痕的~萬一不慎地毯絨毛被煙火燒焦，可用稍硬的毛刷，將燒焦部分殘痕刷掉。然后，從地毯邊緣處剪下一些絨毛，按殘缺部位大小，將剪下的一塊用粘合 劑粘上，用兩本精裝書壓上，干燥后拿開，即可修補完好。 　　

地毯的干洗取面粉300克，石膏粉和精鹽各50克，用水調成糊，加入少許白酒，然后在爐火上加溫調拌均勻，放冷，再使其成干糊狀，可取適量撒在地毯臟 污處，用細軟毛刷刷絨毛，或用絨布輕擦，至干糊成粉狀，地毯呈現本色，便已干凈，然后用吸塵器吸去粉渣，地毯臟污的部分即可干凈。

地毯美觀舒適，且具有降低噪音、防污以及保暖等諸多優點。地毯的日常保養除吸塵外，還需要對各類污染進行及時有效處理，只有做到科學的清洗和日常維護，才能使地毯保持良好外觀，延長使用壽命。

你的辦公室地毯保養做到了科學合理嗎？

一、保養篇

對地毯進行預防性的保養可以避免地毯受污染，并在污垢入侵、損害地毯之前將它們清除，更有效地起到保護地毯的作用。

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理想的地墊組合

在門外放一塊高用量的地墊，使其在吸潮的同時，能刮去儲存著的污垢和泥沙。

? 有效阻擋85%來自室外的泥沙。

? 減少地毯磨損。

? 減少地毯污染物。

2、吸 塵?

吸塵簡單、但也是有效的清潔方法。經常吸塵可以將地毯上80%的污垢帶走。在防止污垢深入積聚的同時，也減少了它對地毯的磨損。

? 設備的選用

直立式大型商用吸塵機：適用于各類地毯；

直立式商用吸塵機（單一電機），在清除污漬方面，效果比較好。

彈筒式或背袋式吸塵機：適用于使用度較低的地方。

? 吸塵的頻率

二、去污篇

? ? ? ?清除污漬是一門科學， 處理得當有利于維持地毯的外觀性；或則，會對地毯造成傷害。從而保持了地毯良好的外觀性，延長使用壽命。

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一般污漬的去污方法

?污染后，立即放告示牌隔離，防止人員踏入污染擴大，并立即清除污垢，吸出污染液體。

?先刮掉污垢：用油漆刀等硬質工具輕輕刮掉表面污垢，比如涂料點、口香糖等。

?輕印污漬：使用清潔劑或地毯去漬劑輕輕噴灑在污染處，稍?？梢允止ぽp刷，然后用吸塵機洗掉污水。

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針對性個別去污方法

三、清 洗 篇

?地毯不僅美觀舒適，而且具有降低噪音、防污以及保暖等諸多優點。地毯的合理保養除日常吸塵外，還需要進行科學的清洗保養，能使地毯保持良好外觀，減少細菌滋生條件，延長地毯使用壽命。

1、濕洗法

?濕洗法，又稱蒸汽清潔法，適用于各種地毯。利用噴射法將地毯清潔溶液均勻地噴在地毯纖維上，多功能刷機震蕩電刷迅速將地毯中的泥污油污翻起，并使在清潔溶液中，強大的吸力將全部的污染溶液吸干并令地毯恢復彈性。

2、干洗法

?使用帶地毯刷和打泡器的單盤擦地機、地毯梳或耙、吸塵器

? 使用料劑：地毯高泡清潔劑。操作方法：

1、用吸塵器全面吸塵。

2、局部處理即是用專用的清潔劑在地毯上邊油漬、果漬、咖啡漬單獨進行處理。

3、稀釋地毯泡沫清潔劑，注入打泡箱。

4、用手刷處理地毯邊緣、角落和機器推到之處。

5、用裝有打泡器、地毯刷的單盤掃地機，以干泡刷洗地毯。

6、作用一會兒，然后重復。

7、地毯梳或耙梳起地毯纖毛，這對地毯外觀非常重要，尤其是纖維較長的棉絨地毯，而且有加快地毯干燥作用。

8、讓地毯毛完全干透。

9、用吸塵器吸去污垢和干泡結晶體。?

辦公室地毯能做到定期吸塵、及時科學處理各類污染和適時清洗，終將延長地毯使用壽命。